​1.SÖZLEŞMENİN TARAFLARI VE KONUSU

İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), BİLGEM YAZILIM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’ne (“BİLGEM YAZILIM”) ait web sitesi ile bu Websitesi’ne giriş yapan yani ziyaretçi ve/veya üye olanlar (“KULLANICI”) arasında, KULLANICI’nın Websitesi’ni kullanmasına ilişkin şartları düzenlemektedir.

Websitesi’ni kullanan üye (Websitesi’ne kişisel bilgilerini vermek suretiyle kayıt olan kullanıcılar) işbu sözleşme kapsamında KULLANICI olarak anılacaktır.

Websitesi üzerinden verilen herhangi bir hizmetten yararlanabilmek için KULLANICILAR, sisteme üye olmak zorundadır.

Websitesi’ne girilmesi KULLANICI tarafından işbu üyelik sözleşmesinin okunduğunu ve kabul edildiğini gösterir. Bu nedenle işbu üyelik sözleşmesi yukarıda anılan Websitesi’ndeki hizmetten faydalanan tüm KULLANICILAR için bağlayıcıdır.

2.KULLANICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

KULLANICI, Websitesi’ne üye olarak Kullanım Sözleşmesi’nin tamamını tüm ekleriyle beraber okuyup anladığını ve tüm hükümlerini onayladığını, ayrıca Websitesi’nde belirtilen diğer koşullara ve yürürlükteki mevzuata uygun davranacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

BİLGEM YAZILIM, dilediği zaman tek taraflı olarak KULLANICI’ya sağladığı hizmeti sürekli veya geçici durdurabileceği gibi herhangi bir sayfasındaki ya da hizmetindeki kullanıcı erişimini sebep göstermeksizin ve önceden bildirimde bulunmaksızın erteleme, sınırlama ve tamamen kaldırma hakkına sahiptir. KULLANICI, böyle bir ihtimalde BİLGEM YAZILIM’ı sorumlu tutmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

BİLGEM YAZILIM, KULLANICI’dan gelen içeriği, e-postayı ya da herhangi bir iletiyi sebep göstermeksizin reddetme, geciktirme, geç yayına alma, yayınlamama veya yayından kaldırma hakkını saklı tutmaktadır. KULLANICI, böyle bir ihtimalde BİLGEM YAZILIM’ı sorumlu tutmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

BİLGEM YAZILIM, Websitesi üzerinden sunduğu hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağını ya da Websitesi’ndeki içeriğinin kullanılmasıyla ya da Websitesi’ne bağlantı yapılmasıyla belirli sonuçların elde edileceğini taahhüt etmemektedir. BİLGEM YAZILIM, teknik nedenlerden kaynaklanabilecek fiyat, ürün ve güncelleme hatalarından da sorumlu değildir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVK Kanunu) kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla BİLGEM YAZILIM tarafından işlenen kişisel verileriniz, KVK Kanunu’na uygun şekilde, idari ve teknik her türlü güvenlik önlemi alınarak, yetkisiz erişime izin verilmeksizin güvenli şekilde saklanacaktır.

BİLGEM YAZILIM, topladığı kişisel verileri;

(i) Eğitim faaliyetlerinin yürütülmesi,
(ii) Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi,
(iii) Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi,
(iv) Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi,
(v) Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi,
(vi) Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi,
(vii) Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi,
(viii) Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi

amaçları ile KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işleyecektir. BİLGEM YAZILIM, topladığı kişisel verileri işbu sözleşme konusu ve kapsamı dışında hiçbir amaç için kullanmayacaktır.

BİLGEM YAZILIM AYDINLATMA METNİ

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Yasası gereği BİLGEM YAZILIM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“BİLGEM YAZILIM”), toplanan verilerinizin yasaya uygun işlenmesi hususunda gösterdiği hassasiyet gereği ve 6698 Sayılı Yasa’nın 10. maddesi uyarınca aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirebilmek amacıyla aşağıdaki aydınlatma metni hazırlanmıştır.

Tarafınıza ait kişisel bilgiler, web sitemizi ziyaretiniz, telefon veya e-posta yazışmalarındaki paylaşımlarınız, e-bülten üyeliğiniz, push notification ve doldurduğunuz iletişim formları vasıtasıyla Kanun’a ve ilgili mevzuata uygun olarak elektronik yöntemlerle toplanacak ve işlenecektir.

I) Veri Sorumlusu

BİLGEM YAZILIM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Sakarya Erenler
Telefon: 0542 386 05 26

Kanun kapsamında “Veri Sorumlusudur”.

II) Hangi kişisel verileriniz işlenecek

Aşağıdaki kişisel verileriniz BİLGEM YAZILIM tarafından KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenecektir:

1. Ad – Soyad

2. E-posta adresi

3. Telefon numarası

4. Çalıştığınız firma bilgisi / Öğrenciyseniz okul bilgisi

5. Öğrenciyseniz öğrenci belgeniz

6. IP Adresi

7. Adres

III) Kişisel verileriniz hangi amaçla işlenecek

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

1. Talepte bulunan kişilerin bilinmesi

2. Gerektiğinde iletişime geçilmesi

3. Eğitim faaliyetlerinin yürütülmesi

4. Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi

5. Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi

6. Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi

7. Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi

8. Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi

9. Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi

10. Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi

11. Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi

12. Talep / Şikayetlerin Takibi

13. İletişim ve Bilgi Güvenliği Faaliyetlerinin Yürütülmesi

IV) Kişisel verileriniz kimlere ve hangi amaçla aktarılabilecek

İşlenen kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlar ve Kanun’un belirlediği şartlara göre, gerektiğinde hizmet sağlayıcıları, tedarikçiler ve iş ortakları ile paylaşılabilecektir.

İşlenen kişisel verileriniz zorunlu bilgiler ile sınırlı olmak kaydıyla;

1. Şirket personeli ve hizmet alınan firmalarla

2. Yazılım, raporlama ve pazarlama hizmeti alınan çözüm ortaklarıyla

3. Denetim ve bilgi güvenliği firmalarıyla

4. Veri işleyen destek firmalarıyla

5. Bulut bilişim ve sunucu hizmeti sağlayıcılarıyla

paylaşılabilecektir.

V) Kişisel veri işlemenin yöntemi ve hukuki sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi ziyaretleri,

• Telefon görüşmeleri,

• E-posta yazışmaları,

• İletişim formları,

• E-bülten üyelikleri

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmakta ve işlenmektedir.

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

1. Sözleşmenin kurulması ve ifası

2. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü

3. Sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması

4. Açık rıza

VI) Kanun Gereğince Yasal Haklarınız

1. Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme

2. Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

3. İşlenme amacını öğrenme

4. Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

6. Silinmesini veya yok edilmesini isteme

7. İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

8. Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme

9. Zarara uğranması halinde tazminat talep etme

Çerez Politikası

Çerezler, siteyi ziyaret eden kişilere ait isim, yaş, adres, cinsiyet gibi kişisel verileri barındırmaz.

Çerezler hakkında daha detaylı bilgi edinmek için www.aboutcookies.org ve www.allaboutcookies.org sitelerini ziyaret edebilirsiniz.

Çerez (Cookie) Tipleri Nelerdir?

Çerezler kullanım amacı, süreleri ve oluşturanlara göre çeşitlere ayrılır.

• Oturum çerezleri

• Kalıcı çerezler

• Üçüncü taraf çerezleri

kullanılabilmektedir.

İletişim Bilgi Formu – Satış Formu – Teklif ve Sipariş Formu Aydınlatma Metni

BİLGEM YAZILIM, veri sorumlusu sıfatıyla ürün veya hizmet alan kişilerin paylaşmış olduğu kişisel verilerin korunmasını önemsemektedir.

İletişim bilgi formu, satış formu, teklif ve sipariş formları aracılığıyla paylaşılan;

• Ad Soyad

• Telefon

• E-posta

• İmza bilgileri

aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

1. Organizasyon ve etkinlik yönetimi

2. Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi

3. Talep ve şikayetlerin takibi

4. Reklam kampanya ve promosyon süreçlerinin yürütülmesi

5. Müşteri ilişkileri yönetimi

6. Eğitim faaliyetlerinin yürütülmesi

İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz:

BİLGEM YAZILIM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Sakarya Erenler
Telefon: 0542 386 05 26